Abbiamo un obiettivo comune: salvaguardare e promuovere puri cosmetici naturali e biologici autentici. Con sede a Bruxelles, il nostro Segretariato internazionale lavora con passione per soddisfare la missione di NATRUE.
Dr Mark Smith – Director General
Ruolo: esecuzione di NATRUE, ruolo di guida in tutti gli affari politici, normativi e scientifici dell’associazione – advocacy, research and label.
Mark ha conseguito una laurea con lode in Chimica (MChem) e un dottorato di ricerca interdisciplinare tra chimica e genetica. Prima della sua nomina a NATRUE nel 2014, ha acquisito una significativa esperienza di ricerca ricoprendo ruoli chiave nei settori della biotecnologia (Leeds, Regno Unito) e del settore biomedico/farmaceutico (Montréal, Canada). Ricoprendo il ruolo di Direttore Generale da luglio 2016, Mark è responsabile della gestione quotidiana di NATRUE, occupandosi anche di tutte le questioni politiche, normative e scientifiche dell’associazione, inclusa la rappresentanza di NATRUE presso organizzazioni e istituzioni internazionali pubbliche o private. Mark dirige il Gruppo di Lavoro per gli Affari Pubblici, Regolatori e Scientifici, fornisce supporto al Comitato Scientifico di NATRUE ed è co-presidente della UK Sustainable Beauty Coalition.
Lingue: inglese, francese.
Email: msmith@natrue.eu
Telefono: +32 2 613 29 32
Paula Gómez de Tejada – Global Communications and Public Relations Manager
Ruolo: Responsabile dello sviluppo e dell’esecuzione delle strategie globali di comunicazione, supervisiona le comunicazioni interne, esterne e sui social media per allinearsi ai valori e agli stakeholder di NATRUE (B2B, B2C e consumatori). Paula guida anche il Communications Working Group coordinando e allineando tutte le iniziative di NATRUE relative alla comunicazione.
Paula si è unita a NATRUE nel settembre 2021. Con un background che include una laurea in Giornalismo, studi in Scienze Politiche e Amministrazione e un Master in Governance Globale e Diritti Umani, Paula porta nel suo ruolo attuale oltre 8 anni di esperienza nella comunicazione. La sua esperienza precedente include la progettazione di campagne, la redazione di strategie di politica pubblica per le parti interessate e la diffusione di informazioni in qualità di corrispondente su piattaforme televisive e stampa. Attualmente, Paula è responsabile della definizione e implementazione delle strategie di comunicazione, compresi piani coordinati e azioni sui media, la stesura di articoli e preparazione di comunicati stampa. Inoltre, Paula supervisiona le relazioni pubbliche, la gestione del sito web e la coordinazione del budget per le iniziative di comunicazione.
Lingue: spagnolo, catalano, inglese, francese e nozioni di tedesco.
Email: pdetejada@natrue.eu
Telefono: +32 2 613 29 35
Aida Martínez – Responsabile della Certificazione
Ruolo: Responsabile della promozione e dello sviluppo del marchio NATRUE, della gestione delle richieste di certificazione, dell’implementazione di strategie per attrarre nuovi utenti e membri, nonché del monitoraggio della rendicontazione annuale e della fatturazione. Aida guida inoltre lo sviluppo del mercato globale organizzando fiere, conferenze e seminari internazionali per rafforzare la presenza del marchio e la comprensione del settore riguardo alla certificazione NATRUE.
Aida è entrata a far parte di NATRUE nel febbraio 2025, portando con sé un’ampia esperienza nella pianificazione aziendale e nel marketing nel settore automobilistico. In precedenza, ha lavorato per otto anni presso Henkel, gestendo un portafoglio diversificato, supportando le decisioni strategiche attraverso l’analisi delle tendenze di mercato e coordinando progetti interfunzionali. Inoltre, Aida ha conseguito un Master in Digital Marketing, applicando le sue conoscenze alle strategie di marketing di Henkel, guidando campagne digitali per aumentare la visibilità del marchio e promuovere innovazioni sostenibili. La sua esperienza nella pianificazione strategica, nell’analisi di mercato e nella comunicazione digitale ora supporta il suo ruolo nello sviluppo delle iniziative di certificazione NATRUE e nel coinvolgimento del settore.
Lingue: Spagnolo, catalano, inglese e francese.
Email: amartinez@natrue.eu
Telefono: +32 2 613 29 33
Jelena Lemercinier-Wagner – Office Manager
Ruolo: Gestione quotidiana dell’organizzazione, con responsabilità relative agli aspetti legali, finanziari e delle risorse umane, sviluppo e gestione dei servizi per i membri dell’associazione, monitoraggio e gestione della proprietà intellettuale del marchio NATRUE e supporto al Direttore Generale.
Jelena è entrata a far parte di NATRUE a dicembre 2024. Residente a Bruxelles da 18 anni, Jelena ha una vasta esperienza negli affari europei, lavorando a stretto contatto con le istituzioni europee sia per aziende private che per il settore pubblico. Prima di unirsi a NATRUE, Jelena ha lavorato presso la Missione Svizzera presso l’UE in diversi ruoli, ricoprendo di recente la posizione di Responsabile delle relazioni pubbliche, occupandosi di una vasta gamma di canali di comunicazione multilingue. Jelena possiede un diploma professionale in amministrazione multilingue, commercio internazionale e gestione applicata dall’Europa-Institut di Reutlingen, in Germania.
Lingue: Tedesco, francese, inglese, olandese, oltre a un po’ di italiano, spagnolo e svedese.
Email: info@natrue.eu
Telefono: +32 2 613 29 30
Muriel Cartiaux – Office Assistant
Ruolo: responsabile del database dei prodotti del sito web.
Muriel è entrata a far parte di NATRUE nel gennaio 2018 nel ruolo di Office Assistant. È responsabile dell’aggiornamento del database dei prodotti NATRUE, della gestione dei database dei contatti, dell’assistenza alla gestione degli associati e del supporto alle attività relative all’ufficio.
Lingue: francese, inglese
Email: secretariat@natrue.eu
Telefono: +32 2 613 29 30
Per qualsiasi domanda relativa ad aspetti scientifici o tecnici legati allo standard NATRUE e al processo di certificazione NATRUE, si prega di contattare scir_assistance@natrue.eu.