Tenemos un objetivo común: proteger y promover la cosmética natural y orgánica pura y auténtica. Desde Bruselas, nuestro Secretariado internacional trabaja con pasión y determinación para cumplir la misión de NATRUE.
Dr. Mark Smith – Director General
Rol: Gestión de NATRUE, liderazgo en todas las cuestiones políticas, normativas y científicas de las asociación, así como cuestiones relacionadas con la promoción, la investigación y el sello de NATRUE.
Mark es licenciado en Química (con Matrícula de honor) y tiene un doctorado en química y genética. Antes de llegar a NATRUE en 2014, Mark adquirió una desarrolló su carrera en el campo de la investigación, desempeñando funciones clave en los campos de la biotecnología (Leeds, Reino Unido) y en el sector de la biomedicina y farmacia (Montreal, Canadá). En julio de 2016, Mark asumió el cargo de Director General, y desde entonces es responsable de la gestión general de NATRUE en el día a día. Asimismo, también se encarga de liderar todos los asuntos políticos, regulatorios y científicos de la asociación, incluida la representación de NATRUE ante organizaciones e instituciones internacionales públicas o privadas. Además, el Dr. Smith dirige el Grupo de Trabajo de Asuntos Públicos y Regulatorios y Científicos, presta apoyo al Comité Científico de NATRUE y es copresidente de la Coalición de Belleza Sostenible del Reino Unido.
Idiomas: inglés, francés.
Correo electrónico: msmith@natrue.eu
Teléfono: +32 2 613 29 32
Paula Gómez de Tejada – Jefa de Comunicación Global y Relaciones Públicas
Rol: Responsable de desarrollar y ejecutar estrategias de comunicación globales, supervisando las comunicaciones internas, externas y en las redes sociales para alinearse con los valores de NATRUE y las partes interesadas (B2B, B2C y consumidores). Paula también lidera el Grupo de Trabajo de Comunicación para coordinar y alinear todas las iniciativas de comunicación a través de NATRUE.
Paula se unió a NATRUE en septiembre de 2021. Graduada en Periodismo, con estudios en Ciencias Políticas y Administración y con un Máster en Gobernanza Global y Derechos Humanos, Paula aporta más de 8 años de experiencia en comunicaciones a su función. Su experiencia previa incluye el diseño de campañas de comunicación, la elaboración de estrategias de políticas públicas para actores políticos y la difusión de información como corresponsal en televisión y prensa. En la actualidad, Paula es responsable de dar forma y aplicar estrategias de comunicación, incluidos planes coordinados y acciones mediáticas, redacción de artículos y preparación de comunicados de prensa. Además, Paula supervisa las relaciones públicas, la gestión de sitios web y la coordinación presupuestaria de las iniciativas de comunicación.
Idiomas: castellano, catalán, inglés, francés y un poco de alemán.
Correo electrónico: pdetejada@natrue.eu
Teléfono: +32 2 613 29 35
Aida Martínez – Responsable de Certificación
Rol: Responsable de la promoción y desarrollo del sello NATRUE, gestionando consultas de certificación, implementando estrategias para atraer nuevos usuarios y miembros, y supervisando la elaboración de informes anuales y la facturación. Además, Aida lidera el desarrollo del mercado global organizando ferias comerciales, conferencias y seminarios internacionales para fortalecer la presencia del sello y la comprensión de la certificación NATRUE dentro de la industria.
Aida se unió a NATRUE en febrero de 2025, aportando una amplia experiencia en planificación empresarial y marketing. Anteriormente, trabajó durante ocho años en Henkel, donde gestionó un portafolio diverso, apoyó la toma de decisiones estratégicas mediante el análisis de tendencias de mercado y coordinó proyectos multifuncionales. Además, Aida obtuvo un Máster en Marketing Digital, aplicando sus conocimientos a las estrategias de marketing de Henkel, liderando campañas digitales para mejorar la visibilidad de la marca y promoviendo innovaciones sostenibles. Su experiencia en planificación estratégica, análisis de mercado y comunicación digital ahora respalda su papel en el impulso de las iniciativas de certificación de NATRUE y su relación con la industria.
Idiomas: Español, catalán, inglés y francés.
Correo electrónico: amartinez@natrue.eu
Teléfono: +32 2 613 29 33
Jelena Lemercinier-Wagner – Office Manager
Rol: Gestión diaria de la organización, incluyendo responsabilidades en asuntos legales, financieros y de recursos humanos, desarrollo y gestión de servicios para los miembros de la asociación, supervisión y gestión de la propiedad intelectual del sello NATRUE, y asistencia al Director General.
Jelena se unió a NATRUE en diciembre de 2024. Residente en Bruselas desde hace 18 años, Jelena cuenta con una amplia experiencia en asuntos europeos, trabajando estrechamente con las instituciones europeas tanto para empresas privadas como para el sector público. Antes de unirse a NATRUE, Jelena trabajó en la Misión de Suiza ante la UE en diversos puestos, desempeñándose recientemente como Responsable de Asuntos Públicos, a cargo de una amplia gama de canales de comunicación multilingües de la Misión. Jelena posee un diploma profesional en administración multilingüe, comercio internacional y gestión aplicada del Europa-Institut de Reutlingen, Alemania.
Idiomas: Alemán, francés, inglés, neerlandés, además de algunos conocimientos de italiano, español y sueco.
Correo electrónico: info@natrue.eu
Teléfono: +32 2 613 29 30
Muriel Cartiaux – Auxiliar de oficina
Rol: Actualización de los productos de la base de datos de la página de NATRUE.
Muriel se unió al equipo de NATRUE en enero de 2018. Ella es responsable de garantizar que la base de datos de productos NATRUE esté actualizada, la gestión de bases de datos de contactos, la asistencia a la gestión de membresías y las tareas de apoyo relacionadas con la oficina.
Idiomas: francés, inglés.
Correo electrónico: secretariat@natrue.eu
Teléfono: +32 2 613 29 30
Por favor, envíe sus consultas sobre aspectos científicos o técnicos relacionados con el estándar NATRUE y el proceso de certificación a scir_assistance@natrue.eu.